Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

RETOURS
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception 
de votre commande pour nous contacter en cas de problème.

CONDITIONS
- Le produit doit être dans son état d'origine
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Aucun retour accepté si le produit a été utilisé

PRODUIT DÉFECTUEUX
Si votre produit arrive endommagé ou défectueux, 
contactez-nous à goliss781@gmail.com avec des photos 
dans les 48h suivant la réception.
Nous étudions chaque cas individuellement.

REMBOURSEMENT
Aucun remboursement automatique.
Chaque demande est étudiée au cas par cas.
En cas de remboursement accepté, il est effectué 
sous 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

DROIT DE RÉTRACTATION LÉGAL
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, 
vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Les frais de retour restent à votre charge.

Contact : goliss781@gmail.com