Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — GOLISS

1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre GoLiss et tout acheteur effectuant un achat sur le site goliss.fr.

2. PRODUITS
Les produits proposés sont des appareils électroménagers portables (défroisseurs vapeur). GoLiss s'efforce d'assurer l'exactitude des informations présentées sur le site.

3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC. GoLiss se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. COMMANDE
La commande est validée après :
- Confirmation de disponibilité du produit
- Validation du paiement
- Envoi de l'email de confirmation

GoLiss se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou frauduleuse.

5. PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une connexion sécurisée SSL. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

6. LIVRAISON
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination. La livraison est offerte en France métropolitaine.

GoLiss ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à des événements hors de son contrôle.

7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour exercer ce droit : goliss781@gmail.com

8. GARANTIES
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation français.

9. RESPONSABILITÉ
GoLiss ne saurait être tenu responsable de l'utilisation incorrecte du produit par le Client. L'appareil doit être utilisé conformément aux instructions fournies.

10. LITIGES
En cas de litige, le Client est invité à contacter GoLiss à goliss781@gmail.com. En l'absence de résolution amiable, le Client peut recourir à la médiation via la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr

La loi française est applicable à tout litige relatif aux présentes CGV.

11. CONTACT
GoLiss
Email : goliss781@gmail.com